FAQ

Jeder Badegast muss sich zwingend an die allgemeinen Abstands- und Hygieneregeln halten, damit das Zusammenkommen in den Mannheimer Freibädern funktioniert. In den Freibädern sind überall entsprechende Hinweise angebracht, an denen sich jeder Gast orientieren kann. Sie erhalten Einlass mit einem gültigen E-Ticket und gegebenenfalls einem Nachweis zur Berechtigung von Rabattierungen. Grundvoraussetzung für einen Zuritt ins Bad ist ein Nachweis einer negativen Testung, Genesung oder Impfung.

Einlass mit negativem Test-Nachweis:
Der Test-Nachweis darf nicht älter als 24 Stunden sein, d.h. er darf maximal vom Vortag sein. Es gelten Testbescheinigungen von Ärzten und Testzentren sowie Arbeitgeberbescheinigungen, jedoch keine Selbsttestungen.

Einlass für Genesene:
Die vorangegangene Corona-Erkrankung darf nicht länger als 6 Monate zurückliegen (nachgewiesen durch Ärztliche Bescheinigung oder positiven PCR-Test)

Einlass für Geimpfte:
Vorlage einer Impfbescheinigung (diese muss eine seit mindestens 14 Tagen abgeschlossene Impfung bzw. Zweitimpfung, falls diese impfstoffbedingt erforderlich ist, bestätigen)
Die Freibäder bieten keine Testungen an!
Eine Übersicht der Testcenter in Mannheim finden Sie hier:
https://www.mannheim.de/de/informationen-zu-corona/testen-in-mannheim

Personen, die in Kontakt zu einer mit SARS-CoV-2 infizierten Person stehen oder standen, wenn seit dem letzten Kontakt noch nicht 14 Tage vergangen sind oder Symptome eines Atemwegsinfekts oder erhöhte Temperatur aufweisen, dürfen nicht ins Bad.

Aufgrund der erhöhten Schutzmaßnahmen, die vom Land Baden-Württemberg vorgegeben werden, sind die Mannheimer Freibäder in der Pflicht, die Badegäste auf eine bestimmte Anzahl pro Zeitfenster zu begrenzen. Diese Begrenzung erfolgt pro Bad.

Über die Homepage können Sie sich über die freien Kapazitäten pro Schwimmbad und Zeitfenster informieren und Ihr E-Ticket online buchen. Die jeweiligen Zeitfenster werden 4 Tage vorher zur Buchung freigeschaltet.

Zum Schutz unserer Badegäste und Beschäftigten versuchen wir weitestgehend kontaktlos zu handeln. Ein zügiges, weitestgehend kontaktloses und auf eine maximale Besucheranzahl beschränktes Eintreten in das Schwimmbad wird angestrebt. Ein Ticketkauf an der Kasse ist daher nicht möglich!

Aus Infektionsschutz-Gründen ist die Anzahl der Badegäste weiterhin begrenzt. Wir bitten Sie deshalb vorab über unsere Internetseite www.schwimmen-mannheim.de online ein E-Ticket zu erwerben. So können wir am besten kontrollieren, wie viele Besucher innerhalb eines bestimmten Tages und gebuchten Zeitfensters sich im Bad aufhalten. Zudem vermeidet es lange Warteschlangen beim Zutritt in das jeweilige Bad. Der weitere Vorteil besteht in einer schnelleren Nachverfolgung bei einer möglichen Infektionskette, da für den E-Ticketk-Kauf eine einmalige und kostenfreie Online-Registrierung in unserem Verkaufsportal erforderlich ist.

Der Einlass in das Bad ist nur mit einem gültigen E-Ticket mit gegebenenfalls erforderlichen Nachweis zur Rabattierung möglich!

Registrierung:
Für den Erwerb eines E-Tickets, rufen Sie folgende Internetseite auf:
https://mannheim.baeder-suite.de/de
Lesen Sie in Ruhe die Hinweise auf der Seite durch und registrieren Sie sich einmalig und kostenfrei auf unserem Bäder-Portal. Diese Registrierung erfolgt zunächst unabhängig von
einem E-Ticket-Kauf.

E-Ticket-Kauf:
Ihr Ticket buchen Sie anschließend einfach und bequem unter:
https://mannheim.baeder-suite.de/de/
Eine Anleitung, wie Sie Ihr Ticket buchen können, finden Sie hier.
Erwerb eines E-Tickets
Anleitung

Giropay, Paydirekt, Kreditkarte (VISA / MasterCard) und während der Saison auch PayPal. Eine Barzahlung per Rechnung an der Schwimmbadkasse ist nicht möglich. Eine Bezahlung per Geldwertkarte, die Sie ebenfalls über das Bäder-Portal beziehen können, ist möglich. Der Familienpass findet bei der Online-Bezahlung durch Eingabe der Familienpassnummer im Gutscheinfeld seine Berücksichtigung. Mehrfach- und Jahreskombikarten können beim Kauf eines E-Tickets nicht eingesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass das Ticket im Warenkorb nach spätestens 20 Minuten wieder freigegeben wird, sollte es von Ihnen nicht gekauft oder bezahlt werden.

Fragen Sie im ersten Schritt bitte bei Familie, Freunden oder Bekannten nach, wer die Buchung für Sie übernehmen können - oder nutzen Sie einen öffentlichen PC mit Internetzugang und Drucker. Alternativ bieten wir Ihnen an, Tickets per Barzahlung im Eissportzentrum Herzogenried (Käthe-Kollwitz-Straße 23, 68169 Mannheim) als zentrale Vorverkaufsstelle zu erwerben. Geöffnet ist diese jeweils montags, mittwochs und freitags von 7.00 bis 9.00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass Sie nur 4 Tage im Voraus den jeweiligen Tag für den Freibadbesuch kaufen können.

Es gelten die Regelungen zum Mannheimer Familienpass. Die Gutscheine für die Freibäder sind auch in der Coronasaison gültig. Sie buchen sich online mit Ihrer personifizierten Familienpassnummer die entsprechende Anzahl an Tickets, die Sie für Ihre Familie benötigen. Vor Ort legen Sie Ihr E-Ticket, die Berechtigungskarte und die Gutscheine aus dem Familienpass vor. Ohne den Nachweis aus dem Familienpass erfolgt kein Eintritt und Ihre gebuchten Tickets verfallen! Die Anzahl an online buchbaren Tickets ist auch für den Familienpass online analog der Anzahl der sich im Familienpass befindenden Gutscheine begrenzt.

Für das Jahr 2021 bietet die Stadt Mannheim den Familienpass für alle Mannheimer Familien unabhängig von ihrem Einkommen an. Der Familienpass soll Eltern und Kinder dazu anregen, die Freizeit gemeinsam zu gestalten und ihnen den Zugang zu den bestehenden Angeboten erleichtern. Den Familienpass (Gutscheinheft mit Berechtigungskarte) erhalten alle Familien mit Kindern unter 18 Jahren, die ihren Hauptwohnsitz in Mannheim haben. Der Familienpass 2021 ist kostenlos bei den Bürgerservices bestellbar.
Weitere Informationen finden Sie hier.

Gleichzeitig ist es Eltern nur in Begleitung der Kinder möglich, mit dem Familienpass die Mannheimer Freibäder zu besuchen. Der Familienpass soll Eltern und Kinder dazu anregen, die Freizeit gemeinsam zu gestalten. Der Familienpass umfasst Erziehungsberechtigte, Personen aus dem erweiterten Personenkreis (z.B. nichteheliche Lebensgemeinschaften oder geschiedenen Elternteile oder Kinder, die trennungsbedingt einen anderen Wohnort haben) sowie Kinder unter 18 Jahre.

Während der Freibad-Saison 2021 gilt der Sondertarif von 3,50 € (Vollzahler) bzw. 2 € (Begünstigte sowie Tarif für Früh- und Spätschwimmen) für den Einzeleintritt. Gültig sind keine Jahreskombikarten und Mehrfachkarten. Auch sonstige Karten haben 2021 keine Gültigkeit und werden auch nicht verkauft.

Jahreskombikarten können nicht zurückgegeben werden. Inhaber einer noch gültigen Jahreskarte wenden sich bitte mit Ihrem Anliegen zur Prüfung an fb52@mannheim.de.

Es gilt ebenfalls der 3,50 €-Sondertarif. Menschen mit Behinderung, die im Schwerbehindertenausweis das Merkzeichen `` H oder B`` eingetragen haben, erhalten für die jeweilige Begleitperson unentgeltlichen Eintritt. Auch Sie buchen online für sich und Ihre Begleitperson Ihr Ticket und bringen zum Besuch die Nachweise zum Vorzeigen mit.

Die Nutzung der „luca“-App beim Besuch eines Bades ist nicht verpflichtend. Über das E-Ticket-Buchungsportal werden bereits alle Daten im Sinne der Corona-VO datenschutzkonform erfasst. Diese digitale Datenerfassung ermöglicht dem Gesundheitsamt im Falle einer Positivtestung eine reibungslosere Nachverfolgung. Trotzdem besteht die Möglichkeit, in jedem Bad einen zusätzlichen Login über die „luca“-App im Eigeninteresse vorzunehmen. Dies dient lediglich als weiteres Angebot und ist stets freiwillig. Diesen QR-Code können Sie sowohl für den Ein- als auch Ausgang nutzen. Sie finden die Schilder mit dem QR-Code zum Scannen im jeweiligen Eingangsbereich innerhalb des Bades.

Ins Herzogenriedbad dürfen zum Seniorenschwimmen und zum Abendschwimmen max. 500 und zum Familienschwimmen max. 1.500 Besucherinnen und Besucher ins Bad. Ins Carl-Benz-Bad dürfen zum Seniorenschwimmen und zum Abendschwimmen max. 300 und zum Familienschwimmen max. 1.200 Besucherinnen und Besucher ins Bad. In die Bäder Sandhofen und Parkschwimmbad Rheinau dürfen zum Seniorenschwimmen und zum Abendschwimmen max. 150 und zum Familienschwimmen max. 750 Besucherinnen und Besucher ins Bad.

Maskenpflicht herrscht im Eingangs- und Kassenbereich sowie auf den Toiletten.

Ja, die Toiletten sind nutzbar. Beachten Sie die allgemeinen Abstands- und Hygieneregeln. Hier gilt Maskenpflicht.

Die Sammelumkleiden sind geschlossen. Die Einzelumkleiden sind unter Einhaltung der geltenden Abstandsregeln nutzbar.

Schauen Sie zu den allgemeinen Regelungen, Öffnungszeiten und Tarifen bitte auf den Webseiten der einzelnen Betreiber, dem Volkstümliche Wassersportverein e.V. und dem Schwimmverein Mannheim e.V.
Volkstümlicher Wassersport Mannheim
Schwimmverein Mannheim

Die Duschräume in den sanitären Räumen sind geschlossen. Außenduschen stehen zur Verfügung. Shampoonieren ist erlaubt. Halten Sie beim Duschen Abstand und warten Sie, bis Sie dran sind.

Abstandregeln gelten auch im Wasser. In den Schwimmbecken sind deshalb Doppelbahnen abgeteilt. Geschwommen wird hintereinander im Rechtsverkehr. Schwimmen Sie die Bahnen bitte bis zu Ende, bis der andere Beckenrand erreicht ist und drehen Sie nicht um. Überholen ist nicht erlaubt. Nichtschwimmerbecken bieten sich zum entspannten Schwimmen ohne Bahnenregeln an. Halten Sie jedoch bitte immer den Mindestabstand von 1,5 m ein und nutzen Sie die ausgeschilderten Ein- und Ausstiege. Den Anordnungen der Schwimmaufsicht ist Folge zu leisten.

Bei geringer Badauslastung werden die Bäder versuchen, die Attraktionen temporär in den Betrieb zu nehmen. Sollten sich Besucherinnen und Besucher nicht an die Regeln halten, werden die Anlagen sukzessive wieder außer Betrieb genommen. Natürlich müssen die Hygiene- und Abstandsregeln auch bei den Rutschen und Sprunganlagen eingehalten werden.

Sonnenbaden ist wie gehabt auf den Liegewiesen möglich. Die befestigen Flächen rund um die Schwimmbecken (Bodenplatten) sind jedoch fürs Sonnenbaden gesperrt.

Halten Sie auch im Außenbereich, auf der Liegewiese und in Spielflächen ausreichend Abstand (1,5m) zu anderen Badegästen.
Ist die Gastronomie / der Kiosk geöffnet?
Die Kioske sind unter Einhaltung der gültigen Bestimmungen der Corona-VO-Gaststätten geöffnet.

Ja, die Spielplätze können unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln genutzt werden.

Über die Öffnung der Hallenbäder werden wir frühzeitig informieren.

Momentan werden keine Kurse angeboten. werden. Wir informieren frühzeitig auf der Webseite und in der Presse, wenn wieder eigene Kurse durchgeführt werden. Bitte fragen Sie auch bei den Mannheimer Schwimmvereinen nach Schwimmkursangeboten nach. Diese legen speziell in der Ferien ein Sonderprogramm auf.

Schauen Sie zu den allgemeinen Regelungen, Öffnungszeiten und Tarifen bitte auf den Webseiten der einzelnen Betreiber, dem Volkstümliche Wassersportverein e.V. und dem Schwimmverein Mannheim e.V.
Volkstümlicher Wassersport Mannheim
Schwimmverein Mannheim